아침저녁으로 쌀쌀해지는 날씨네요. 비까지 자주 내리다 보니 보일러도 가끔씩 작동시켜줘야 할거 같은데, 온수 사용할 때는 크게 이상 없었는데 바닥을 따뜻하게 하려고 하니까 보일러가 정상적으로 동작하고 있는지 모르겠네요. 바닥온도가 빨리 따뜻해지지도 않은 거 같습니다. 경동보일러 에러코드는 자주 발생하는 것이라 온수만 사용할 때도 종종 표시되던 것이었는데 장기간 외출하면서 가스 중간밸브를 잠가 놓고 다니다 보니 발생할 수 있던 에러인데 이 외에도 장기간 보일러를 작동하지 않다 갑자기 사용하다 보면 발생할 수 있는 경동보일러 고장 증상 정리해 보았습니다.

 

 

보일러 고장이 아니더라도 미리 확인해서 자가조치만으로도 서비스센터에 연락하고 기다릴 필요 없습니다. 본격적인 난방을 작동해야 하는 계절이 오기 전에 서비스를 의뢰하기 전에 확인해 보세요. 보일러도 에어컨 AS 받는 것 처럼 시즌이 되면 서비스받으려면 오래도록 기다려야 하니까 본격적인 난방 시즌이 오기 전에 자가점검해보고 이상이 있으면 서비스센터에 AS 신청하시길 추천하고 싶습니다.

 

경동나비엔 보일러 사용법

보일러 표시장치에 점검 표시와 에러코드가 나타나면 증상별로 자가진단 조치방법에 따라 조치하면 됩니다. 

 

가스냄새가 나는 경우

즉시 보일러 사용을 중단하세요. 보일러 주변에서 성냥, 라이터 및 기타 전기기구는 폭발의 위험이 있으므로 켜거나 전원 플러그를 뽑지 말아 합니다. 가스 중간 밸브를 잠근 후 가까운 가스공급처나 경동보일러 서비스센터로 연락하세요.

 

배기가스 냄새가 나는 경우

보일러 작동하면서 발생하게 되는 배기가스, 가스냄새와는 좀 다른데 오랜만에 사용하는 보일러 배기통에 문제가 있을 수 있습니다. 급배기통이 막혀 있거나, 빠져있을 수 있으므로 배기가스 냄새가 나는 경우에는 즉시 보일러의 사용을 중지 후 서비스센터로 연락해 점검 및 수리를 받아야 합니다.

 

전원이 들어오지 않는 경우

실내온도조절기의 전원이 껴져있는 것은 아닌지? 전원 플러그가 빠져 있는 것은 아닌지? 정전은 아닌지? 누전차단기가 OFF로 되어 있거나, 전원플러그 접촉 불량으로 보일러 전원이 들어왔다 나갔다 반복할 수도 있습니다. 보일러 내의 퓨즈가 끊어져 있을 수도 있으므로 보일러 전원이 안 들어오는 경우 서비스센터로 연락해 수리를 받아야 합니다.

 

 

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온수가 나오지 않는 경우

단수상태를 확인하고 보일러와 연결된 직수 밸브를 열어주셔야 합니다. 수압이 너무 낮아 유량이 적을 수도 있는데 보일러로 들어가는 수압이 분당 2리터 이하일 때는 온수를 사용할 수 없으므로, 가압장치 설치를 의뢰해야 합니다.

많은 분들이 보일러 작동시 온수 온도를 너무 낮게 설정해 놓고 온수가 안 나온다고 하는 경우가 있으므로 온수 온도를 높여져 있는지도 확인할 필요가 있습니다.

 

난방이 되지 않는 경우

보일러의 설정온도가 너무 낮지 않은지, 난방이 꺼지거나 온수전용으로 설정되어 있지는 않은지 확인해주세요.

만약 예약난방으로 설정되어 있다면 예약시간이 아닌 경우에는 보일러가 작동하지 않을 수 있으므로 난방 예약시간을 조절해 주셔야 합니다. 또한 각방 밸브가 잠겨져 있을 수도 있으므로 처음 보일러 작동을 시킬 때는 각방 밸브를 열어 확인해주시면 좋겠습니다.

난방배관 내부에 공기가 차 있는 경우도 있는데 각방분배기 상단에 설치된 공기 빼기 밸브를 열어 난방배관 내 공기를 빼주는 것도 보일러 관리에 중요하므로 참고하세요.

 

보일러가 작동 후 자가점검을 통해 확인할 수도 있지만 보일러가 작동되지 않고 실내온도조절기에 점검 표시와 에러코드가 나타나면 증상별로 조치할 수 있으니 에러코드를 확인할 수도 있습니다.

 

 

경동나비엔 에러코드

에러코드 03

불착화 이상발생으로 불꽃 감지부 이상으로 점화가 되지 않거나 점화를 감지 못하는 증상입니다. 가스 중간밸브가 열려 있는지, 급배기통 설치 상태가 이상이 없는지, 배수 호스가 이상이 없는지 확인 후 이상이 없다면 보일러를 껐다 다시 가동해주시면 됩니다. LPG 보일러인 경우 가스가 없으면 새것으로 교환해 주세요.

 

에러코드 04

의사화염 이상 발생으로 불꽃 감지부에 이상이 있을 경우 발생하는 증상입니다. 정상으로 회복되면 자동으로 에러가 사라집니다.

 

에러코드 14

가스 알람 이상발생으로 보일러 배관에서 가스 누설을 감지하는 표시입니다. 가스 공급밸브를 잠근 후 창문을 열고 실내를 충분히 환기시켜주세요. 에러코드 14 발생이 지속적으로 발생 시 화재의 위험이 있으므로 보일러의 가동을 중단하고 서비스센터에 연락해 점검을 받아야 합니다.

 

에러코드 16

열교환기 과열로 발생하는 에러로 난방수 온도가 과열되어 안전차단장치가 작동한 상태입니다. 보일러의 가동을 중단하고 서비스센터에 연락해 점검을 받아야 합니다. 에러가 지속적으로 발생하면 화재의 위험이 있으므로 꼭 조치를 받아야 합니다.

 

에러코드 46

열교환기 과열 감지기 이상으로 난방수의 과열을 방지하는 안전차단장치의 고장으로 보일러의 가동을 중단하고 서비스센터에 연락해 점검을 받아야 합니다.

 

이 외에도 다양한 보일러 에러코드가 발생하는데 센서 및 일시적인 증상으로 표시되는 경우가 많이 있으므로 보일러를 껐다 다시 가동시켜 보세요. 그래도 보일러가 계속 가동되지 않거나 동일한 에러코드가 발생한다면 서비스센터에 연락해 점검을 받으셔야 합니다.

 

경동나비엔 보일러 서비스센터 연락처는 1588-1144 이므로 자가 진단으로 해결이 안 되는 경우 빠르게 조치 받을 수 있을 것입니다.

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